我们的服务
广州迈驰有限公司有着现代化的、着眼于未来的服务理念。我们的服务包含售前、售中、售后服务和终身咨询 服务,我们为现有的以及潜在的客户 在他们的整个行业和增值产业链中提供服务支持,我们建立了完善的服务体系,将服务扩展为售前帮客户设计方案及厂房设计、售中技术指导、 售后终身服务三个阶段 ,同时配有24小时服务热线,随时随地为客户提供产品使用维修、维护等方面的服务。
售前服务
针对客户包装、配料设备在使用中的各个阶段,我们都有特定的客户服务计划,全面的满足客户 的各种需求。
1.标准化概念咨询
我们为客户提供专业的咨询服务,对客户物料分析,为客户提供专业包装设备,对设备的性能做 出标准、 全面的介绍,保证客户对设备有全面的了解。
2.客户特殊要求系统定义
我们也可根据客户特殊要求,提供适合客户需求的非标产品,由客户提供物料性能、包装及配料 需求、 厂房图纸、配置要求、成本等,如有需要我们会派 专业技术人员到现场考察,出具专业性的设计方案和图纸,来满足客户特殊要求系统。我们专 业的工程师可根据客户要求对老设备进行改造,来更 好的满足客户生产需求。
售中服务
1.设备顺利运行服务 我们对售出的包装及配料设备进行安装调试,保障设备安全稳定的运行, 对客户的设备操 作人员进行技术培训,让他们了解和掌握设备的使用和维护方 法,从个方面保障设备顺利运行。
2.物料和包装袋的测试 ►测量物料的堆密度 ►物料的粒径分析 ►对物料流动性和气化特性的 测量 ►包装袋透 气性测试
售后服务
1.预防维护服务 我们对设备定期进行维护保养,对可能出现的故障进行预防,保持设备稳定 有序的运转,对客 户的设备操作人员进行全方位的设备及零部件的保养和维修的培训。
2.设备运行过程中的生产和运输优化服务 我们配备专业的技术人员对设备运行情况进行定期 回访,保障售出的 设备安全稳定的运转,客户对设备运行时出现的问题可进行电话咨询。我们配有专业的配货人 员,对客户需要的设备和零部件以最 快、最安全的方式送到客户手中,同时为客户选择运输成本较低的运输方式 ,通过不断的努力优化运输服务。 我们为客户提供可靠的和客观的服务, 利用现代化的方法、恰当的逻辑结构和专业化的途径,来确保我们的设备的安全、顺利、稳定的运行。
联系人:宁经理
QQ:853676699
总部电话:020-39186956
手机号:18956030158(同微信号)